Politica de confidențialitate și Politica privind cookie-urile

Ultima actualizare: 10 mai 2026

Prezenta Politică de confidențialitate și Politica privind cookie-urile explică modul în care GIZMANIA s.r.o. și magazinele sale online asociate prelucrează datele cu caracter personal și utilizează cookie-uri atunci când vizitați site-urile noastre web sau achiziționați produse ori servicii de la noi.

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal în sensul articolului 4 alineatul (7) din Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date („GDPR”) este:

GIZMANIA s.r.o.

Bubenské nábřeží 306/13

170 00 Praga 7

Republica Cehă

Număr de identificare al companiei: 24208230

E-mail: [email protected]

(denumit în continuare „Operatorul”)

2. Ce date cu caracter personal prelucrăm

Putem prelucra următoarele date cu caracter personal:

• nume și prenume
• adresă de facturare și livrare
• număr de telefon
• adresă de e-mail
• informații despre comenzi
• date de plată și tranzacții
• adresă IP
• informații despre dispozitiv și browser
• date privind utilizarea site-ului web
• comunicări cu serviciul de asistență pentru clienți
• informații furnizate în recenzii, concursuri, sondaje sau formulare de marketing

3. Scopurile prelucrării datelor cu caracter personal

Prelucrăm datele cu caracter personal în principal pentru următoarele scopuri:

• procesarea și executarea comenzilor
• livrarea bunurilor
• furnizarea serviciului de asistență pentru clienți
• gestionarea reclamațiilor și retururilor
• îndeplinirea obligațiilor contabile și fiscale
• asigurarea securității site-ului web și prevenirea fraudelor
• îmbunătățirea produselor și serviciilor noastre
• transmiterea comunicărilor de marketing
• personalizarea conținutului și a reclamelor
• analiza traficului site-ului web și a comportamentului utilizatorilor

4. Temeiurile juridice ale prelucrării

Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu legislația aplicabilă, în special GDPR.

Temeiul juridic al prelucrării poate include în special:

• executarea unui contract conform articolului 6 alineatul (1) litera b) din GDPR
• respectarea obligațiilor legale conform articolului 6 alineatul (1) litera c) din GDPR
• interesele legitime urmărite de Operator conform articolului 6 alineatul (1) litera f) din GDPR
• consimțământul persoanei vizate conform articolului 6 alineatul (1) litera a) din GDPR

Vă puteți retrage consimțământul în orice moment.

5. Comunicări de marketing

Dacă vă exprimați consimțământul, vă putem trimite:

• newslettere
• informații despre promoții și reduceri
• oferte de marketing
• reclame personalizate

Vă puteți dezabona de la comunicările de marketing în orice moment prin intermediul linkului inclus în e-mail sau contactând direct Operatorul.

6. Destinatarii datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal pot fi divulgate, atunci când este necesar, către:

• furnizori de servicii de livrare și transport
• furnizori de servicii de plată
• contabili și consultanți fiscali
• furnizori de servicii IT și hosting
• furnizori de servicii de marketing și analiză
• autorități publice atunci când acest lucru este impus de legislația aplicabilă

7. Transferul datelor cu caracter personal în afara Uniunii Europene

Unele servicii utilizate de Operator, în special platformele de analiză sau publicitate, pot transfera date cu caracter personal în afara Spațiului Economic European.

În astfel de cazuri, Operatorul implementează garanțiile adecvate impuse de legislația aplicabilă.

8. Perioadele de păstrare a datelor

Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor prelucrării sau pentru perioada impusă de legislația aplicabilă.

Perioadele tipice de păstrare includ:

• documente contabile și fiscale: 10 ani
• datele contului clientului: până la ștergerea contului
• consimțăminte de marketing: până la retragerea acestora
• date analitice: conform setărilor fiecărui serviciu

9. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți dreptul să:

• solicitați acces la datele dumneavoastră cu caracter personal
• solicitați rectificarea datelor inexacte
• solicitați ștergerea datelor cu caracter personal
• solicitați restricționarea prelucrării
• vă opuneți prelucrării
• solicitați portabilitatea datelor
• vă retrageți consimțământul în orice moment
• depuneți o plângere la autoritatea competentă de supraveghere

În Republica Cehă, autoritatea competentă de supraveghere este Oficiul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (www.uoou.cz).

10. Cookie-uri

Site-ul nostru web utilizează cookie-uri și tehnologii similare.

Cookie-urile ne ajută să:

• asigurăm funcționarea corectă a site-ului web
• analizăm traficul site-ului web
• personalizăm conținutul
• afișăm reclame relevante

11. Tipuri de cookie-uri

Cookie-uri strict necesare

Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului web și nu pot fi dezactivate.

Cookie-uri analitice

Aceste cookie-uri ne ajută să înțelegem modul în care vizitatorii utilizează site-ul web și ne ajută să îmbunătățim funcționalitatea și performanța acestuia.

Cookie-uri de marketing

Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru personalizarea reclamelor și campaniilor de marketing.

Cookie-uri de preferințe

Aceste cookie-uri permit site-ului web să își amintească preferințele și setările dumneavoastră.

12. Consimțământ pentru cookie-uri

Cookie-urile strict necesare sunt utilizate întotdeauna.

Cookie-urile analitice, de marketing și de preferințe sunt utilizate numai pe baza consimțământului dumneavoastră.

Vă puteți modifica sau retrage consimțământul în orice moment prin intermediul setărilor cookie disponibile pe site-ul nostru web.

13. Servicii ale terților

Putem utiliza servicii ale terților, cum ar fi:

• Google Analytics
• Google Ads
• Meta/Facebook Pixel
• Instagram
• TikTok
• YouTube
• Heureka
• Google Tag Manager
• gateway-uri de plată
• furnizori de livrare
• sisteme de afiliere

Aceste servicii terțe pot utiliza propriile cookie-uri și pot prelucra date cu caracter personal în conformitate cu propriile condiții și politici de confidențialitate.

14. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva pierderii, utilizării necorespunzătoare, accesului neautorizat, divulgării sau modificării.

15. Informații de contact

Dacă aveți întrebări privind protecția datelor cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați la:

E-mail: [email protected]

16. Modificări ale prezentei politici

Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate și Politica privind cookie-urile.

Versiunea actuală este întotdeauna disponibilă pe site-urile noastre web.